لماذا نحن؟
في منصة الديرة (كمتجر إلكتروني متعدد البائعين) نسعى دائماً أن يكون لنا دور حاسم في بناء الثقة وتمييز المنصة في سوق التجارة الإلكترونية.
نعمل بشكل متواصل لأن تكون منصة الديرة من أهم خيارات العميل للتسوق وأن تكون الخيار الأمثل والأكثر موثوقية والجديرة بالثقة لشراء احتياجاتك من المنتجات الحديثة والشعبية، مقارنة بالمنافسين أو الشراء المباشر من بائعين أفراد.
1الرؤية والرسالة
الرؤية
أن نكون من أهم الوجهات الإلكترونية الأولى في السعودية لكل ما هو حديث وشعبي، حيث يجد الجميع منتجاتهم المفضلة بثقة وسهولة وقيمة ممتازة.
الرسالة
تقديم تجربة تسوق استثنائية من خلال توفير منصة آمنة وموثوقة تتيح الوصول إلى أحدث وأشهر المنتجات من بائعين معتمدين، مع ضمان الأصالة والتغليف الأصلي، وخدمة عملاء لا تُضاهى، وعروض مستمرة تلبي تطلعات عملائنا في جميع أنحاء المملكة.
2ميزة “متعددة البائعين”
تنوع لا نهائي
استمتع بمعرض لا مثيل له تحت سقف واحد! الديرة تجمع لك آلاف المنتجات الحديثة والشعبية الأكثر طلباً من عشرات البائعين المعتمدين، وفر وقتك وجهدك ولا تبحث في عشرات المواقع.
منافسة تعود عليك بالفائدة
وجود بائعين متنافسين على منصتنا يعني دائماً حصولك على أفضل الأسعار وأكثر العروض تنوعاً وإثارة.
دعم الاقتصاد المحلي
نفتح الباب أمام البائعين المحليين الطموحين لتقديم أفضل ما لديهم، مما يدعم التنوع ويفيدك كمشتري.
3التأكيد على الأصالة والتغليف الأصلي والضمان
ضمان الأصالة
ثقتك غالية علينا. كل منتج يعرض على الديرة يخضع لفحص دقيق للتأكد من أصالته قبل السماح للبائع بالعرض. نحن نضمن لك أنك تحصل على المنتج الحقيقي كما صُمم من الشركة المصنعة.
التغليف الأصلي
استلم منتجك كما يستحقه: مغلفاً بعناية في غلافه الأصلي السليم، لضمان وصوله إليك بحالة مثالية وكأنك اشتريته مباشرة من المتجر الرسمي.
الضمان
اطمئن على استثمارك. نحرص على أن توفر المنتجات المؤهلة شهادات ضمان معتمدة، سواء كانت من البائع مباشرة أو من خلال سياسات الحماية والضمانات التي تقدمها المنصة.
4خدمة العملاء المميزة
نقطة التميز الرئيسية: خدمة عملاء استثنائية تميزنا عن المنافسين
دعم محلي متكامل
فريق خدمة عملاء الديرة متواجد خصيصاً لك داخل المملكة العربية السعودية، يفهم تطلعاتك ويتحدث لغتك.
قنوات متعددة وسريعة
تواصل معنا بسهولة على مدار الساعة عبر قنواتك المفضلة:
- الدردشة الحية المباشرة
- الواتساب: +966568122734
- البريد الإلكتروني: support@adderah.com
ما قبل وبعد البيع
لا نتركك وحدك! مستشارونا متواجدون للإجابة على استفساراتك قبل الشراء، ومتابعة طلباتك أثناء الشحن، وحل أي استفسار أو مشكلة قد تطرأ بعد الاستلام بسرعة واحترافية.
سياسة إرجاع واستبدال ميسرة
ثقتك فينا تدفعنا لنقدم لك سياسة إرجاع واستبدال مرنة وواضحة، نضمن لك من خلالها رضاك التام عن كل عملية شراء.
5العروض والتخفيضات الدائمة
لا تفوت الفرص
عروضنا لا تتوقف! استفد يومياً من تخفيضات وعروض حصرية يقدمها بائعون معتمدون على آلاف المنتجات الأكثر شيوعاً وطلباً.
قيمة مستدامة
في الديرة، التسوق بذكاء هو أسلوب حياة. نوفر لك طرقاً دائمة لادخار مالك من خلال عروض موسمية، تخفيضات نهاية الأسبوع، عروض التخفيضات الكبرى، وبرامج الولاء المميزة.
سهولة الوصول
تصفح قسم العروض الخاص بنا بسهولة لتكتشف أحدث الصفقات وأفضل الأسعار على المنتجات التي تهمك.
6الأمان والموثوقية
دفع آمن
معاملاتك المالية محمية بأعلى معايير التشفير العالمية من خلال بوابات دفع معتمدة وآمنة داخل المملكة.
حماية المشتري
نوفر طبقة حماية إضافية لمعاملاتك. نعمل كوسيط ضمان بينك وبين البائع لضمان حصولك على منتجك كما هو موصوف أو استرداد مالك.
بياناتك محمية
نلتزم بأعلى معايير الخصوصية والأمان لحماية بياناتك الشخصية وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
7مزايا إضافية تعزز التجربة
توصيل سريع وموثوق
استلم طلباتك بسرعة في جميع أنحاء المملكة بشبكة توصيل شاملة وموثوقة، مع خيارات متعددة تناسب وقتك وميزانيتك.
تجربة مستخدم سهلة
منصة الديرة مصممة لتجعل تجربة التسوق لديك سلسة وممتعة، من البحث السهل إلى عملية الدفع البسيطة في خطوات قليلة.
تقييمات ومراجعات
اقرأ آراء وتجارب عملاء مثلك لمساعدتك في اتخاذ قرار الشراء الصائب.
تتبع الطلبات
تابع طلبك خطوة بخطوة بكل شفافية من لحظة تأكيد الشراء حتى وصوله إلى عتبة دارك.
خلاصة القول
الديرة: وجهتك الوحيدة
التي تجمع بين تنوع المنتجات الحديثة والشعبية، ضمان الأصالة والتغليف الأصلي، خدمة عملاء استثنائية، وعروض دائمة لا تُقاوم – كل هذا بثقة وأمان داخل المملكة العربية السعودية.
ابدأ تجربتك الآن
استكشف تشكيلتنا الواسعة اليوم واختبر بنفسك فرق الديرة! ابدأ التسوق الآن أو سجل حسابك مجاناً واستفد من عروض الترحيب الخاصة.