سياسة الخصوصية

1 جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية:

1

المعلومات الشخصية

مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند التسجيل أو إجراء عملية شراء.

2

معلومات الدفع

تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى لمعالجة المعاملات.

3

معلومات الاستخدام

بيانات حول كيفية استخدامك للموقع، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تتصفحها.

4

معلومات الجهاز

عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعلومات أخرى تقنية.

2 استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتنفيذ المعاملات
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
التواصل معك بشأن طلباتك أو حسابك
إرسال العروض الترويجية والتحديثات (بموافقتك)
منع الاحتيال وضمان أمان الموقع
الامتثال للمتطلبات القانونية
تحليل الاتجاهات وإجراء البحوث

3 مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

1

مقدمو الخدمات

مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا، مثل شركات الدفع والشحن.

2

المتطلبات القانونية

عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

3

نقل الأعمال

في حالة بيع أو نقل أعمالنا، قد تكون معلوماتك جزءاً من الأصول المنقولة.

ضمان الخصوصية

جميع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها ملزمة بحماية معلوماتك وفقاً لمعايير الخصوصية العالية.

4 أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

1

التشفير

نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين.

2

الوصول المحدود

نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين المخولين فقط.

3

المراقبة المستمرة

نراقب أنظمتنا باستمرار للكشف عن أي نشاط مشبوه أو غير مصرح به.

4

التحديثات الأمنية

نحدث أنظمتنا الأمنية بانتظام لمواجهة التهديدات الجديدة.

5 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا:

1

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح وتذكر تفضيلاتك.

2

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا في فهم كيفية استخدام الموقع وتحسين أدائه.

3

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تستخدم لعرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.

التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

6 حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
التقييد: طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية
النقل: طلب نقل معلوماتك إلى مقدم خدمة آخر
الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض تسويقية
سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة معلوماتك في أي وقت

7 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة:

1

بيانات الحساب

نحتفظ بها طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات.

2

بيانات المعاملات

نحتفظ بها للمدة المطلوبة قانونياً لأغراض المحاسبة والضرائب.

3

بيانات التسويق

نحتفظ بها حتى تطلب إلغاء الاشتراك أو سحب موافقتك.

8 خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن.

تنبيه للوالدين

إذا علمت أن طفلك قد قدم معلومات شخصية لنا، يرجى التواصل معنا فوراً لحذف هذه المعلومات.

9 النقل الدولي للبيانات

قد نقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى لمعالجتها أو تخزينها. نضمن أن هذا النقل يتم وفقاً للمعايير القانونية المطلوبة وبحماية مناسبة لمعلوماتك.

10 تحديثات السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:

نشر السياسة المحدثة على موقعنا
إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني
عرض إشعار على الموقع

مراجعة دورية

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

11 التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

1

البريد الإلكتروني

support@adderah.com

2

الهاتف

+966568122734

3

العنوان البريدي

مؤسسة موقع منصة الديرة لتقنية المعلومات
المملكة العربية السعودية